POLITYKA PRYWATNOŚCI TEATRU IM. ADAMA MICKIEWICZA W CIESZYNIE

CEL POLITYKI

Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez Teatr im. Adama Mickiewicza w Cieszynie w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz systemu sprzedaży biletów online. Wszelkie działania związane z przetwarzaniem danych osobowych prowadzone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwane dalej: RODO). Przetwarzając dane osobowe dokładamy wszelkich starań, aby odbywało się to w sposób zgodny z prawem, rzetelny, przejrzysty oraz zapewniający odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest Teatr im. Adama Mickiewicza w Cieszynie.

Z administratorem można się skontaktować listownie pod adresem: Plac Teatralny 1, 43-400 Cieszyn, telefonicznie 33 8581652 lub poprzez adres e-mail: dyrektor@teatr.cieszyn.pl.

DANE KONTAKTOWE INSPEKTORA OCHRONY DANYCH

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych poprzez e-mail: iod@teatr.cieszyn.pl lub listownie na adres siedziby Administratora.

CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Sprzedaż i obsługa biletów. W celu dokonania rezerwacji, zakupu, sprzedaży oraz zwrotu biletów, realizacji zawartej umowy oraz kontaktu związanego z jej realizacją (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
2. Wypełnienie obowiązków prawnych. W celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych, rachunkowych i archiwizacyjnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze).
3. Dochodzenie lub obrona roszczeń. W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Teatru (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Komunikacja i działania realizowane na podstawie zgody. Jeżeli wyrażą Państwo odrębną zgodę, dane mogą być przetwarzane również w celach wskazanych w treści tej zgody, np. związanych z przesyłaniem informacji o wydarzeniach organizowanych przez Teatr (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą).
5. Utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku uczestników wydarzenia. W związku z organizacją wydarzeń artystycznych Administrator może utrwalać ich przebieg w postaci fotografii oraz nagrań audiowizualnych, które mogą obejmować również wizerunek uczestników wydarzenia, w tym publiczności, przedstawiony jako szczegół całości takiej jak zgromadzenie, publiczna impreza lub inne wydarzenie o charakterze publicznym, zgodnie z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Materiały te mogą być wykorzystywane w celach dokumentacyjnych, informacyjnych, archiwalnych oraz promocyjnych związanych z działalnością kulturalną Administratora, w szczególności poprzez ich publikację na stronie internetowej Teatru, profilach prowadzonych w mediach społecznościowych oraz w materiałach promocyjnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. e RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym). W przypadku gdy wizerunek konkretnej osoby miałby zostać wykorzystany w sposób indywidualny, tj. stanowiłby główny element fotografii lub nagrania, a jego rozpowszechnianie nie byłoby dopuszczalne na podstawie art. 81 ust. 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Administrator uprzednio pozyska zgodę tej osoby na przetwarzanie i rozpowszechnianie jej wizerunku (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą).

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane:

1. przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży biletu;
2. przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi rachunkowości i podatków;
3. dokumenty księgowe zawierające dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
4. do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową;
5. w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania;
6. materiały fotograficzne i audiowizualne wykorzystywane do dokumentacji działalności Teatru mogą być przechowywane przez okres funkcjonowania archiwów lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, chyba że dalsze przetwarzanie będzie uzasadnione nadrzędnymi prawnie uzasadnionymi podstawami.

ODBIORCY DANYCH

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

1. dostawcom usług hostingowych i informatycznych;
2. podmiotom zapewniającym obsługę techniczną strony internetowej;
3. dostawcom systemu sprzedaży biletów online;
4. operatorom płatności elektronicznych realizującym płatności za zakupione bilety;
5. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne oraz audytowe;
6. operatorom pocztowym i kurierom;
7. użytkownikom portali społecznościowych oraz operatorom platform społecznościowych wykorzystywanych przez Administratora, w szczególności Meta (Facebook, Instagram), Google (YouTube) oraz innym dostawcom serwisów społecznościowych. W przypadku korzystania z profili Administratora w mediach społecznościowych dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane przez operatorów tych platform zgodnie z ich własnymi politykami prywatności, w szczególności w celu świadczenia usług społecznościowych, prowadzenia analiz statystycznych, personalizacji treści i reklam oraz zapewnienia bezpieczeństwa usług. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych zgodnie z zasadami przetwarzania danych określonymi w politykach prywatności tych podmiotów, dostępnymi odpowiednio pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policy oraz https://policies.google.com/privacy.
8. dane mogą zostać również udostępnione organom administracji publicznej, sądom oraz innym podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Administrator obecnie nie planuje przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak w przypadku publikacji materiałów w portalach społecznościowych lub internetowych serwisach wideo dane mogą być przetwarzane również przez operatorów tych platform na zasadach określonych w ich politykach prywatności. W związku z korzystaniem z takich usług może dochodzić do przekazywania danych poza EOG, jednak z zastosowaniem mechanizmów zgodnych z RODO.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Przysługuje Państwu prawo do:

1. dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii;
2. sprostowania danych;
3. usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
4. ograniczenia przetwarzania;
5. przenoszenia danych;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania realizowanego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

PODSTAWA PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zakupu biletów stanowi warunek zawarcia i realizacji umowy. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi dokonanie zakupu biletu oraz realizację związanych z nim usług. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody ich podanie jest dobrowolne, jednak brak zgody może uniemożliwić korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług.

INFORMACJA O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI

Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na Państwa sytuację.

PLIKI COOKIES

Strona internetowa Teatru wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

1. zapewnienia prawidłowego działania serwisu;
2. utrzymania sesji użytkownika;
3. zapamiętywania preferencji użytkownika;
4. analizowania sposobu korzystania ze strony;
5. poprawy jakości, funkcjonalności i bezpieczeństwa serwisu.

W serwisie mogą być stosowane:

1. niezbędne pliki cookies – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej,
2. funkcjonalne pliki cookies – pozwalające na zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika,
3. analityczne lub statystyczne pliki cookies – służące do analizowania sposobu korzystania z serwisu i poprawy jego funkcjonalności.

Zakres wykorzystywanych plików cookies zależy od funkcjonalności dostępnych w serwisie oraz ustawień wybranych przez użytkownika. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej, w szczególności ograniczyć lub wyłączyć możliwość ich zapisywania. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności serwisu lub utrudnić korzystanie z wybranych usług dostępnych na stronie.